北京APP开发公司澳环科技的技术总监称,在社区物业APP开发中,以社区服务为基础,通过引入社区周边的商业服务,为业主打造社区O2O的服务和商业平台。运营商能够通过平台实现增值服务运作,获得更好的经济效益,实现住户、物业、经营者的多方共赢。社区物业APP开发功能有哪些呢?
1、物业报修
业主可以通过APP在线预约物业公司的维修服务。在接受服务之后,业主可对维修结果进行评分,点评。
2、物业账单及在线缴费
业主入住后,通过APP即可直接查看每月的物业账单信息。同时支持在线缴纳物业费的功能,通过支付宝或微信支付在线缴费,用户能够选择便捷的在线缴费渠道进行缴费。系统内置账单管理系统,可实现物业内部的账单和财务管理。
3、物业通知
物业公司可以通过后台发布物业通知,每次新发布一条通知,当前所在小区的所有住户,均会立即收到一条推送消息提醒。
3、社区市场
物业公司和业主均可以通过APP,发布交易买卖信息,交易买卖分为:二手交易、房屋出售、房屋出租、建材市场等多个类型,打造社区交易市场,为物业多种经营提供新的渠道。
4、投诉建议
业主通过APP,向物业公司提出投诉或意见,物业公司后台接收,并及时回复。所有投诉建议单都在系统后台保留,形成台账,清晰的保留每一次的业主投诉建议记录。
5、快递收发
业主包裹到达小区后,物业客服可根据包裹上的具体门牌地址,向业主推送快递包裹领取信息。业主也可以通过APP,查询自己包裹的物流配送情况(需输入快递公司及订单号)
6、访客出入通行证
访客要进出小区,业主可直接通过APP发送短信为媒介的“访客通行证”的验证信息,在验证完毕之后能够进入以及离开小区。
7、便民服务
按家政、洗车、二手交易、家教等分类的模式,展现社区周边的便民服务设施。基于LBS的地理位置定位,优先展示离当前用户较近距离的便民服务设施。所有入驻的便民服务企业,均与运营商预定了专属优惠条款,社区APP住户独享。
8、社区朋友圈
朋友圈是业主们交流与互动的平台,能极大的提高平台的活跃度和用户粘性,所有社区居民可以在朋友圈中发表内容和图片,其他居民可点赞和回复。
9、社区活动
通过图文并茂的形式展示社区的各种商业、文化、体育、社会活动。一方面,用户可以通过APP,报名参加自己感兴趣的活动。另一方面,对于已经举办完的活动,可以展示活动的内容及精彩图片,与居民分享。
10、电商平台
将城市的商业、商家整合于一体,提供社区周边商家的店面信息、商品在线购买。商家可以通过社区物业APP开发,在线销售商品,支持在线支付、货到付款两种模式。后台有订单管理、库存管理,财务管理等实用电商进销存功能。
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