电商平台开发公司澳环科技小编了解到2020年，新冠疫情的爆发及超长假期的到来，给直播和短视频的发展带来了巨大的机遇，其用户数和使用时长获得明显增长。企业面临转型，品牌的线上渗透率持续提升，而直播电商作为快速提升流量转化效率的途径也成为品牌宣传销售的新阵地、各大平台竞相角逐的热点赛道。基于此背景，理解直播电商及用户数据是洞悉行业发展的应有之义。

       本次调研通过分析直播电商行业的发展趋势，希望为洞察行业变化及理解网民消费行为的转变提供参考。本调研采用网络问卷的形式，覆盖1-4线城市18岁以上的网民，分为两期，分别执行于2019年12月与2020年11月，每期完成有效样本2000份。

       消费者主权新特征：社交需求渗透至消费领域，消费者决定拔什么草

       1. 直播为消费者提供社交新平台

       北京电商研发公司小编了解到相比传统销售的单向输出模式，直播赋予了消费者更多的“主动权”，消费者不仅能够与主播进行互动，还能与其他消费者建立更广泛地沟通和交流，从而满足了他们日益增长的社交需求。

       2. 刚结束的“双11”成为消费者大型“互动现场”

       2020年，“双11”采取分阶段运营的形式，这使得双十一的覆盖周期比往年得到延长，优惠的时间段进一步延展，而直播电商则配合各个节点持续深入参与，从而成为消费者的大型“互动现场”。

       以上内容由北京商城系统开发小编摘自“益普索Ipsos | 2020直播电商趋势报告”。