APP开发时都会强调要以用户为中心,但是,app开发要如何才能真正做到以用户为中心呢?
北京APP开发公司澳环科技表示,如果都没有掌握最真实的情况,对用户靠的不够近,融入的不够深入,思考的不够彻底,没有真正的去了解用户每天的日常生活,所思所想,行为态度以及感受和需求,同样也未曾融入到这些购买使用、喜爱与憎恨着他们产品的用户生活中去,那又谈什么以用户为中心。
app开发的用户研究除了使用常规的场景、竞品、趋势、技术等做调查研究,更多的,我们要多花些时间和真正的用户在一起,去观察、感受用户的生活环境、所思所想。
app开发设计的目的是解决问题,用户使用产品从可用—易用—情感惊喜不断地在演绎,如何掌握现实状况与用户期望之间不断变化着的缺口,是设计师在掌握以用户为中心的体验式设计中必修的一课。
app开发的用户体验设计首先是解决用户的某个实际问题,其次是让问题变得更容易解决,最后是给用户留下深刻的印象,让他们在整个过程中产生美好的体验。视觉体验只是整个体验的一部分,因此外观的美丑、是否有创意,仅是设计中的一部分内容,他不是设计的全部。
用户体验首先应是理性的,为解决具体问题而存在,其次才是感性的,外观、审美、趣味等的情感表现。虽说视觉设计是整个体验过程中的一部分,而且优先级是靠后的(这个在程序员眼里尤其是这样,程序员的优先级最高的是功能,更多情况下,视觉的落地工作一般都是在测试工作完成后,顺便带着看看视觉的呈现状况)。
app开发要明白主体是用户,是为了解决“人”的问题,人有共性,也存在差异性,app开发者的个人想法无法代表大众想法。在开发app软件的时候,经常能听到“用户怎样怎样,用户如此这般”的言论,这些一般都是带有个人主观性、猜测的结论。多观察,多思考,观察思考问题背后的原因,归纳人的共性。用户体验,靠用户越近,越能得到真实的需求。开发出的app,就越好用了。
北京澳环科技APP开发公司作为企业转型+互联网全案服务商,定位于企业移动战略服务,对面临转型升级的企业提供全方位的互联网+咨询、产品设计、技术开发等服务。
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